Группа компаний «ЦАРМ» — центр аттестации рабочих мест

Если Вы читаете этот кейс, то, скорее всего, работаете сфере переобучения или аттестации рабочих мест, занимаетесь кадровыми вопросами, работаете в b2b сегменте или владеете каким то другим полезным и нужным бизнесом. Привлекаете клиентов, строите маркетинг на своем предприятии и задумываетесь об упаковке своего бизнеса во франшизу и построении успешной франчазинговой сети.

Вы уже поняли, что запустить успешный бизнес, привлечь клиентов, построить бизнес-процессы – задача не из простых. А создать крепкий бизнес и затем упаковать его во франшизу, задача еще более сложная. И здесь без опытных специалистов по созданию франшиз явно не обойтись.

Хотим показать Вам на примере агентства Grad Франчайзинг, как можно создать франшизу, продвигать и масштабировать по франшизе свою компанию.

Начало работы:

Задачи владельца бизнеса:

1. Определить целесообразность упаковки во франшизу и построения франчайзинговой сети на собственный бизнес, компании по аттестации рабочих мест "ЦАРМ", из города Пермь.
2. Систематизировать и описать бизнес-процессы компании для создания качественного франчбука (руководства по запуску франшизы).
3. Упаковать бизнес во франшизу компании "Ц-А-Р-М" .
4. Помочь построить сильную франчайзинговую федеральную сеть.
5. Помочь в построении отдела продаж франшизы и вывести на рынок.

Владелец бизнеса долго шел к решению упаковать свой бизнес во франшизу, набирался опыта. У предпринимателя было очень много вопросов и сомнений относительно этой сложной задачи. Не было понимания стратегии развития и общего видения всех видов работ по упаковке во франшизу. Ему нужна была экспертная консультация и понимание концепции будущей франшизы. После плодотворных переговоров, мы пришли к общему пониманию и решили создавать франшизу сети "ЦАРМ".

Наша команда, которая взялась за проект "франшиза компании по аттестации рабочих мест ЦАРМ", состоит из следующих специалистов:

1. Руководитель агентства. Предприниматель с 20 летним практическим опытом во франчайзинге, маркетинге, в продажах. Стратег, интернет-маркетолог, владелец 2-х распакованных, запущенных и успешно проданных франшиз (детская футбольная школа, маркетинговое агентство). А также основатель нескольких успешно работающих бизнес-моделей в разных рыночных нишах (оптовые продажи, btl агентство, агентство интернет-маркетинга, сеть городских онлайн-порталов, сервис бытовых услуг, веб-студия).

2. Руководитель отдела бизнес-аналитики. Опытный специалист, за плечами которого десятки запущенных франчайзинговых точек с нуля по разным городам России. Мастер описания бизнес-процессов и создания франчайзи буков для франшиз.

3. Руководитель отдела маркетинга. Высококлассный специалист во франчайзинге и маркетинге. Стратег. Аналитик. Сильный организатор команд под проекты и управленец. Мастер продвижения бизнеса и упакованных франшиз.

4. Дизайнер специалист по дизайну лендингов, брендбуков, презентаций.
5. Программист разработчик сайтов, it решений и платформ
6. Специалист по контекстной рекламе в Яндекс.Директ и Google Ads
7. Копирайтер написание статей, текстов, сторителлинг, тексты для SEO и SMM
8. Таргетолог специалист по таргетированной рекламе в социальных сетях
9. SMM специалист по ведению, администрированию и продвижению в соцсетях
10. Специалист по созданию финансовых моделей для франшиз
11. Бизнес-аналитик
12. Юрист

Упаковка бизнеса во франшизу. Задачи:

1. Разработка стратегии развития франшизы.
2. Определить концепцию франшизы и ее УТП.
3. Аудит бизнеса и анализ конкурентов.
4. Помочь подготовить бизнес к упаковке во франшизу.
5. Упаковка во франшизу и построение сильной франчайзинговой сети.
6. Описание бизнес-процессов компании.
7. Разработка брендбука для франшизы.
8. Создание презентации франшизы.
9. Разработка landing page для франшизы.
10. Настройка воронки продаж франшизы.
11. Настройка рекламной кампании, контекстной рекламы для продвижения франшизы.
12. Разработка финансовой модели франшизы.
13. Разработка лицензионного договора для франшизы.
14. Предоставление лидов на продажу франшизы.

Что сделано на сегодняшний день:

Команда проекта приступила к проведению глубокого аудита всех бизнес-процессов компании, который включил в себя десятки часов и сотни минут скайп-сессий, телефонных переговоров, интервью в чатах мессенджеров. Благодаря сотням вопросов, которые были заданы владельцам бизнеса во время аудита, они поняли и увидели множество пробелов и слабых мест, которые стоит "докрутить" в своих заведениях и внедрить в работу, для улучшения бизнес-процессов и более серьезной подготовке к упаковке во франшизу.

Создание франчайзинг-бука и инструкций для франчайзи

В данный момент создается руководство по запуску и ведению бизнеса по франшизе, который включает в себя все необходимые элементы и блоки: Блок управления. Юридический блок. Блок маркетинга. Инструкции по запуску и другие важные и необходимы блоки. Разрабатывается маркетинговая стратегия. Оцифровываются все бизнес-процессы в компании. Разрабатывается брендбук.


Одновременно делаются или будут сделаны еще десятки различных задач: