Краснодар: +7 861 213-91-66
Кемерово: +7 905 949-23-46

Упаковка франшизы квеста популярной игры Minecraft от компании "Королевский Квест"

КЕЙС
Если Вы читаете этот кейс, то, скорее всего, работаете в сфере организации и проведения квестов, увлекаетесь детским досугом или владеете бизнесом в развлекательной нише. Может быть работаете аниматором или занимаетесь каким-то другим полезным и нужным для населения делом. Привлекаете клиентов, строите маркетинг на своем предприятии и задумываетесь о своей франшизе.

Вы уже поняли, что запустить прибыльный бизнес, привлечь клиента к себе, наладить бизнес-процессы – задача не из простых. А построить крепкий бизнес и затем масштабировать его по франшизе, задача еще более сложная. И здесь без специалистов явно не обойтись.
Начало работы по созданию франшизы для квеста:

Задачи владельцев бизнеса:

1. Упаковать во франшизу бизнес по организации и проведению квеста знаменитой игры Minecraft от компании "Королевский Квест".

2. Разработать финансовую модель франшизы, брендбук и руководство по управлению фирменным стилем, маркетинг-кит и презентацию для франшизы, договор франчайзинга, продающий landing page (лэндинг) для франшизы, настроить воронку продаж, разработать концепцию, утп и финансовые условия для будущей франшизы, прописать руководство по запуску бизнеса (франчайзи бук/бизнес бук), а также создать другие важные элементы качественной франшизы.

3. Упаковать бизнес в современную франшизу, создав необходимые для этой задачи элементы. Разработать маршрут развития франшизы на франчайзинговом рынке. Разработать под ключ элементы внешней, маркетинговой упаковки и внутренней, юридической части упаковки франшизы.

4. Консультации экспертов по построению сильной франчайзинговой сети от экспертов компании "Grad Franchising".

5. Разработать маркетинговую стратегию продвижения франшизы. Заняться маркетингом и продвижением франшизы во всех основных каналах лидогенерации, размещение в каталогах франшиз, продвижение франшизы квеста в соцсетях, в контекстной рекламе и др. способами продвигать франшизу.

6. Взять компанию клиента на брокеридж франшизы в отдел продаж нашего агентства по упаковке и продвижению франшиз и заняться комплексным продвижением и продажей франшизы квестов Майнкрафт.


В начале нужно сказать о том, что владельцы компании "Королевский Квест" долго шли к решению упаковать свой бизнес во франшизу. Они искали надежную и проверенную компанию, которой можно доверить создание франшизы. В итоге клиент обратился в Град Франчайзинг, пообщался со специалистами нашего агентства. У нашего клиента было очень много вопросов и сомнений относительно этой сложной задачи. Не было понимания стратегии развития, общего видения всех задач и общего маршрута развития франшизы. Также клиенту нужна была наша помощь в профессиональных консультациях. После плодотворных переговоров, мы пришли к общему пониманию, заключили договор и начали создавать франшизу.

Наша команда, которая взялась за создание франшизы, состоит из следующих специалистов:

1. Руководитель агентства.
Серийный предприниматель с 20 летним практическим опытом, стратег, маркетолог, владелец 2-х распакованных, запущенных и успешно проданных франшиз (детская футбольная школа, маркетинговое агентство). А также основатель нескольких успешно работающих бизнес-моделей в разных рыночных нишах (оптовые продажи, btl агентство, агентство интернет-маркетинга, сеть городских онлайн-порталов, сервис бытовых услуг, веб-студия).

2. Руководитель проектного отдела.
Опытный специалист, за плечами которого десятки запущенных франчайзинговых точек с нуля по разным городам России. Мастер описания бизнес-процессов и создание франчайзи-буков. Работа в маркетинге, продажах и управлении малым и крупным бизнесом. Мастер переговоров и организации задач различной степени сложности.

3. Руководитель отдела маркетинга.
Высококлассный специалист во франчайзинге и интернет-маркетинге. Стратег. Аналитик. Сильный организатор команд под проекты и управленец. Мастер продвижения бизнеса и франшиз.

4. Дизайнер специалист по разработке дизайна лендингов, брендбуков, презентаций франшиз.

5. Копирайтер написание статей, текстов, сторителлинг, тексты для SEO и SMM.

6. Специалист по финансовому моделированию и написанию бизнес-планов.

7. Бизнес аналитики по созданию франчайзи бука (книга бизнеса).

8. Франчайзинговый брокер для продажи франшизы

Задачи проекта:
1. Определить концепцию франшизы и ее УТП.
2. Провести аудит бизнеса клиента и сделать анализ конкурентов франшиз.
3. Создать финансовую модель франшизы.
4. Подготовить презентацию, маркетинг кит для франшизы.
5. Создать руководство по управлению фирменным стилем (бренд бук)
6. Упаковать франшизу и помочь построить сильную франчайзинговую сеть.
7. Разработать маркетинговую стратегию продвижения франшизы.
8. Вывести франчайзингового брокера/менеджера по продажам франшизы.



Упаковка франшизы, продажа франшиз под ключ и построение франчайзинговой сети - Что вообще необходимо реализовать для этих задач?

Процесс аудита франшиз конкурентов, выявление их преимуществ и недостатков:

Ноу-хау конкурентов, рейтинг их колл-центров.

Не менее 20 прямых и косвенных конкурентов со ссылками на конкурентов.

Работают аналитики и тайные покупатели, собирая нужную информацию. Это необходимо для правильного ценообразования и создания уникальности франшизы на рынке.

Аудит бизнеса

АУДИТ КОНКУРЕНТОВ

1
Задействованы специалисты:
Бизнес
аналитик
Тайный покупатель
Эксперт анализ – внутренний документ, который не передается франчайзи. Это путеводитель и ориентир для точек роста как для франшизы, так и для всей компании на много лет вперед. Эксперт анализ содержит:

Анализ привлекательности регионов для масштабирования

Анализ конкурентов

Анализ компании

Условия франшизы

Стратегия развития бизнеса

Аргументированные рекомендации,
какой назначать паушальный взнос,
рекомендации для масштабирования
для разных регионов и городов

Чек-лист наличия шаблонов заявлений,
справок, трудовых договоров, реквизитов и т.д.
Результат: Документ «Эксперт анализ» (технико-экономическое обоснование)

ЭКСПЕРТ АНАЛИЗ

2
Задействованы специалисты:
Бизнес
аналитик
Финансовый аналитик
Заполнена финансово-аналитическая анкета для создания Финансовой модели франшизы

Выявлены Ноу-ноу хау, готовые к передаче франчайзи

НОУ-ХАУ

Задействованы специалисты:
Бизнес
аналитик
После того как согласованы финансовые условия франшизы, разработана финансовая модель. В ней описывается структура расходов и доходов франчайзи. Документ автоматизирован, и из него потенциальный партнер сможет увидеть сумму, которую ему требуется вложить во франшизу, с поправками на регион, тарифный план франшизы и другие показатели. В документе есть разбивка на статьи расходов, детализация доходов по месяцам реальной действующей франшизной точки. Структура продаж за месяц:

План прибыли и убытков

План движения денежных средств

Прогнозный баланс

Показатели эффективности инвестиционного проекта

Анализ чувствительности показателей эффективности инвестиционного проекта

РАЗРАБОТКА ФИНАНСОВОЙ МОДЕЛИ

3
Результат: Документ
«Финансовая модель»
Задействованы специалисты:
Финансовый аналитик
Разработка финансовой модели
Разработаны УТП франшизы, опираясь
на анкету и наши знания.

РАЗРАБОТКА УТП

4
Разработика УТП
Задействованы специалисты:
Маркетолог
Разработан календарный план открытия:
Разработан план запуска франчайзинговой точки по диаграмме Ганта.

КАЛЕНДАРНЫЙ
ПЛАН ОТКРЫТИЯ

5
Задействованы специалисты:
Менеджер проектов
Бизнес аналитик
Брендбук – это развернутое руководство по использованию фирменного стиля, содержащий описание фирменных цветов, шрифтов, логотипов и других графических элементов компании. Кроме того, брендбук содержит шаблоны брендирования фирменной документации, сувенирной продукции и рекламных материалов.

РАЗРАБОТКА БРЕНДБУКА

6
Результат: Документ «Брендбук, шаблоны рекламной графики с возможностью редактирования, шаблоны фирменных графических элементов»
Создание брендбука
Задействованы специалисты:
Графический дизайнер
Копирайтер
Маркетинговая стратегия – документ с рекомендациями по рекламной упаковке, созданный индивидуально для вашего направления бизнеса. Инструкция по оформлению и контенту для соц. сетей, продвижению рекламы, оформлению ютуб канала, соц. сетей сотрудников. Как продавать франшизу через вэбинары. Инструкции, куда вкладывать рекламные бюджеты для успешного продвижения. Инструкции по продвижению ютуб канала.

Инструкция по продвижению включает в себя следующую информацию:

Где рекламировать? Уже разработаны алгоритмы, которым Вам остается лишь следовать

Как правильно использовать социальные сети? Франчайзеры должны иметь паблик, посвященный их бренду, Вконтакте и на Facebook

Какая ценовая политика является наиболее эффективной?

Как найти идеального покупателя? По этому поводу также имеются действующие алгоритмы, необходимые для франчайзи

Как создать узнаваемый бренд?

РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ

7
Разработка маркетингово стратегии
Задействованы специалисты:
Маркетолог
Результат: Документы «Маркетиновая стратегия продвижения франшизы»
CRM – система позволяет автоматизировать работу с заявками на приобретение франшизы, отслеживать каналы лидогенерации, которые дают больший поток заявок, контролировать работу менеджера по продажам. Кроме того, CRM система дает доступ к IP – телефонии с возможностью записи звонков и гибкой системой переадресации.

Максимальная автоматизация отправки презентаций и других документов по запросу потенциального партнера.


ВОРОНКА ПРОДАЖ

8
Создание воронки продаж
Задействованы специалисты:
Контент
менеджер
Маркетолог
IT специалист
Маркетинг кит – рекламная презентация для продажи вашей франшизы. Маркетинг кит собирается на основе первоначальной анкеты, данных из финансовой модели и франчайзи бука, а также данных из соц. сетей компании и с ее сайта. Содержит большой объем информации, иллюстрирует выгодные стороны вашей франшизы, и призван существенно поднять уровень доверия к Вашей компании. В оформлении маркетинг кита используются живые фотографии вашего бизнеса, сотрудников, отзывы клиентов и подробное описание уникальных предложений для потенциального партнера.

Данная презентация отправляется потенциальному франчайзи после заявки через лендинг или звонка Вашему менеджеру по продажам, и закрывает многие вопросы по условиям франшизы, экономя Ваше время.

МАРКЕТИНГ КИТ

Задействованы специалисты:
Контент менеджер
Копирайтер
Графический дизанер
Маркетолог
Стандартно маркетинг-кит включает:

Общее описание компании и ее цель – миссия
Описание частных и общих проблем Ваших клиентов
Описание структуры целевой аудитории и логика ее таргетирования
Объяснение проблем типичного клиента и способов их решения
Описание ситуаций, когда товар или услуга Вашей компании бывает необходимой
Пример того, как клиент может сам решить свои трудности
Яркое описание того, как Ваша компания может решить те же самые проблемы, только гораздо быстрее, качественнее и дешевле
Формирование уникального коммерческого предложения
Краткая история компании
Подробная характеристика продукта и сервиса
Примеры из жизни: реальные клиенты и их отзывы
Практические рекомендации и часто задаваемые вопросы (F.A.Q.)
Портфолио компании


Результат: Документ «Маркетинг кит в PDF, редактируемый исходник презентации»
Маркетинг кит
Лендинг пейдж (Landing page) – рекламная страница франшизы. Одностраничный адаптивный вэб-сайт, служащий ступенькой в воронке продаж. Обычно заинтересовавшийся человек перенаправляется на эту страницу при нажатии на рекламный баннер в интернете, или перейдя по ссылке в каталоге франшиз. Информация для лендинга – это укороченная версия маркетинг кита.



РАЗРАБОТКА ЛЕНДИНГА

Результат: Одностраничный рекламный сайт для продажи франшизы
Задействованы специалисты:
Контент менеджер
Копирайтер
Дизайнер сайтов
Маркетолог
Разработка лендинга
Лицензионный договор/договор коммерческой концессии
Договор, по которому владелец франшизы предоставляет другой стороне право
использования передаваемой информации в установленных договором пределах.
Результат: Драфт договора

ДОГОВОР

9
Договор коммерческой концессии
Задействованы специалисты:
Юрист
Руководитель
проекта
Таргетированная реклама, контекстная реклама, e-mail рассылка

Вам не нужно искать специалистов по продвижению франшизы, мы настроим и «обкатаем» необходимые каналы лидогенерации

Анализ сайта клиента и подготовка к контекстной рекламе

Анализ конкурентов

Эффективные тексты объявлений. Составление объявлений по специальным формулам УТП для повышения конверсии

Профессиональная настройка Яндекс. Метрики /или Google Analytics

Установка целей Яндекс. Метрики

Настройка кампании в РСЯ /или КМС

Подбор привлекательных изображений для РСЯ /или КМС

Сегментирование аудитории сайта и оптимизация рекламной кампании по холодным, тёплым и горячим клиентам

Быстрые ссылки, виртуальная визитка, шаблоны для дополнительных релевантных слов

Максимальный подбор ключевых фраз, а также минус слов (семантического ядра), без каких-либо ограничений

Отслеживание заказов на сайте от клиентов, привлечённых с помощью рекламы

Предоставление доступа к рекламной кампании

Рекомендации по доработке сайта и подготовке посадочных страниц для повышения конверсии

НАСТРОЙКА РЕКЛАМЫ

10
Настройка рекламы
Задействованы специалисты:
Контент менеджер
Копирайтер
Графический дизанер
Маркетолог
Бизнес аналитик
IT специалист
Контекстолог
Таргетолог
Торговая Марка - это зарегистрированное обозначение имени предмета маркетинга, раскрывающее его суть, позволяющее идентифицировать предмет маркетинга и связать его с конкретным производителем.

Под торговой маркой понимают название предмета маркетинга, фразу, символ, образ или любая их комбинация.

РЕГИСТРАЦИЯ ТОРГОВОЙ МАРКИ

11
Задействованы специалисты:
Менеджер проектов
Юрист
регистрация торговой марки
Передача всех документов производится путем загрузки на Гугл диск, с возможностью навигации по нужным разделам при помощи франчайзи бука.


ПЕРЕДАЧА ГОТОВОЙ УПАКОВКИ

12
Франчайзи бук
Задействованы специалисты:
Контент менеджер
Графический дизанер
Менеджер проектов
IT специалист
Результат: Передача документации и графики одной ссылкой в удобной для навигации форме
Это далеко не весь перечень дел, которые были реализованы.

Если вы хотите таких результатов и даже больше, обращайтесь, рады будем помочь!
Обращайтесь за качественной упаковкой и продажей франшиз!
Закажите звонок специалиста, заполнив форму
Хотите создать франшизу своего бизнеса? Обращайтесь!
Grad Франчайзинг - Упаковка и продажа франшиз.

тел/whatsapp/viber: +7-905-949-2346 e-mail: gradmarket@gmail.com