© 2021 Grad Франчайзинг
Краснодар: +7 861 213-91-66
Кемерово: +7 969 999-87-41
Краснодар: +7 861 213-91-66
Кемерово: +7 969 999-87-41

Каким будет будущее малого бизнеса и франчайзинга в России и в мире

Последние два года потрясли и переформатировали экономику всего мира. Бизнесу пришлось быстро встраиваться в новые условия рынка и искать другие пути роста. Стало сложно строить планы на долгосрочную перспективу. Но все же хочется понять: что же будет дальше? Хотя бы в ближайшие три года. Мы попросили российских и зарубежных бизнесменов, экспертов по стратегическому планированию и франчайзингу поразмышлять о будущем и ответить на вопросы: что будет с малым бизнесом к 2025 году, будут ли люди становиться предпринимателями и почему, каким они видят бизнес будущего и какое место в нем займет франчайзинг.

1
Сергей Макшанов
Эксперт №1 по стратегическому планированию и экономическим сценариям
Управляющий ГК «Институт Тренинга — АРБ Про»
Разработчик стратегий для многих российских компаний
Автор и ведущий семинаров для владельцев бизнеса и команды топов
Главный спикер бизнес-конференций «Базовые стратегии»

Малый бизнес в России

Малый бизнес будет развиваться благодаря и вопреки всему. Это самая живучая и жизненно важная для российской экономики категория бизнеса. Надеюсь, что понимание этого вызовет к жизни поддерживающие инициативы среднего и крупного бизнеса, депутатов, всех созидательных людей из других социальных групп. А представители малого бизнеса, в свою очередь, буду сохранять настрой на активную работу.
Бизнес будущего

Представленность МСБ и в онлайне, и в офлайне станет обязательным. Будут востребованы экобизнесы, частные детские сады, навыковые образовательные бизнесы, туризм, дизайнерские группы (в широком смысле), фермерские хозяйства, концептуальная HoReCa.
Что будет с франчайзингом

Сложно сказать, какое место займет франчайзинг в структуре малого бизнеса к 2025 году: многое зависит от наличия на территории «буйных» (ярких примеров построения успешного бизнеса), вменяемой региональной власти, уникальных источников спроса на территории.

Полагаю, что к этому периоду количество успешных франчайзеров (масштабированных федерально и мультинационально) достигнет другого качественного уровня — появятся «модели», что усилит привлекательность бизнес-модели.
Почему предприниматели будут открывать бизнес по франшизе

Причинность не сильно изменилась: выиграть время, снизить риски, уйти от уничтожения компании (точечная розница будет постепенно перемещаться в «Фасоль» и пр., точечные аптеки — туда же). Это возможность воспользоваться шансом получить технологии и опыт в более безопасной ситуации, воспользоваться силой стороннего бренда.

Наиболее востребованными будут франшизы с отчетливой бизнес-моделью, высокой маржинальностью, суперсервисом владельца франшизы.

2
Виктор Большаков
Сооснователь компании TopFranchise
Эксперт по франчайзингу и продвижению франшиз
Автор методологии оценки франшиз Всероссийского рейтинга TopFranchise
Постоянный спикер франчайзинговых форумов

Малый бизнес в России

Малый бизнес в России, безусловно, будет расти. Если посмотреть на долю малого бизнеса в ВВП крупных развитых стран, таких как США, Германия, Великобритания, то там эта доля больше 50%. В России же эта доля пока не больше 20%. Так что есть еще огромный потенциал для роста. И важно не забывать, что малый бизнес — самый живущий. Именно малый и микробизнес первыми реагируют и адаптируются ко всем изменениям, которые происходят на рынке во время любого кризиса, во время любой пандемии.
Бизнес будущего

Я считаю, что предприятия малого и среднего бизнеса уйдут из тех сегментов, на которые положат глаз крупные корпорации вроде «Яндекса» и «Сбера». Простому предпринимателю будет сложно существовать там и выдерживать конкуренцию.

Никуда не денется развитие ретейла, кафе и ресторанов — в России этот сегмент еще будет расти. В связи с невозможностью выезда за рубеж, конечно, будет расти внутренний туризм и бизнес, связанный с этим. Достаточно серьезный рост показал медицинский бизнес. Также следует не забывать, что Россия — сельскохозяйственная держава. Все, что связано с сельским хозяйством, тоже будет расти. Также, конечно, будут развиваться сервисы, связанные с доставкой, — это тренд в Америке, нас он тоже обязательно догонит. Будут развиваться и наполняться сегменты, которые еще не сильно развиты в России: например, коучинга, психологии.

Большое количество никому не известных продовольственных магазинов, несетевых аптек и кофеен будет вставать под знамена крупных брендов, которые будут давать им технологию работы, хороший сервис, хороший маркетинг. Я думаю, что должны появиться хорошие производственные франшизы в России.

Будет развиваться все, что связано с детьми: детское образование, детское развитие, няни. А также бизнес для животных. Потому что на животных и на детях не экономят.
Что будет с франчайзингом

Запрос на франчайзинг растет, но его доля в структуре малого бизнеса не вырастет, если государство и банки не приложат усилий и не сделают, например, специальную программу по кредитованию с определенными гарантиями от государства для тех, кто хочет открыть свой бизнес по франшизе. Если будет создана определенная система оценки и кредитования под конкретную франшизу, тогда франчайзинг может занять большую долю в структуре малого бизнеса.
Я очень надеюсь, что к 2025-ому году улучшится качество самих франшиз. Псевдофраншизы и те компании, которые фокусируются именно на продаже, а не на развитии сервиса внутри своей франшизы, уйдут. Останутся те, кому франшиза нужна как стратегический инструмент развития бизнеса, а не просто как инструмент зарабатывания денег на паушальных взносах. Появится определенная система оценки франшиз, которая поможет сделать рынок франчайзинга более прозрачным. Я надеюсь, что это будет рейтинг TopFranchise.

Я думаю, что еще, конечно, отечественные франшизы будут больше думать про международную экспансию. За более чем двадцатилетний путь развития франчайзинга российские компании просто обязаны выходить и завоевывать международные рынки по примеру своих зарубежных коллег.
Почему предприниматели будут открывать бизнес по франшизе

Люди будут продолжать становиться предпринимателями: мечта о самореализации и наживе, желание изменить мир вокруг к лучшему будет заставлять людей открывать собственный бизнес. А франчайзинг позволяет значительно снизить риски, потому что вы покупаете уже готовую бизнес-модель. Благодаря ей вы должны получать прогнозируемую окупаемость, возврат своих инвестиций и понятный заработок в месяц. А также, по-хорошему, получить абсолютно понятный функционал.

Предпринимательской деятельностью будет заниматься все больше женщин.
Все больше людей, которые уходят на пенсию, в том числе, например, после службы в армии, или заканчивают свою деятельность в государственных компаниях, захотят открыть свой собственный бизнес или купить франшизу.
Такая практика есть в США: специальная программа VetFran помогает бывшим военным открыть бизнес по франшизе, обучает и предлагает проверенные франшизы. Я думаю, что Россию тоже такая программа ждет.

Им нужно помочь выбрать действительно хорошую франшизу. Потому что те, кто хочет купить франшизу, не могут сами оценить все предложения: они как хотели вложить 100 тысяч рублей и зарабатывать 500 тысяч рублей в месяц, так и будут хотеть. Надеяться они могут только на адекватную систему оценки франчайзинга.

3
Василь Газизулин
Сооснователь компании TopFranchise
Эксперт по упаковке бизнеса во франшизу
Эксперт по экспорту франшиз за рубеж
Автор книги «Вырасти с франшизой»
Организатор российского павильона франшиз на международных выставках во Франции и Сингапуре

Малый бизнес в России

Весь малый бизнес в России будет существовать на государственном подряде. Как уже, в принципе, и сейчас. Весь малый и средний бизнес будет выстраиваться в цепочку обслуживания государства, крупных государственных компаний и международных крупных компаний, которые с разрешения государства работают на российском рынке. В частности, обслуживать социалку — там, где государство не справляется, и честно это признает. Это характерная черта не только для России, но и для всего мира, особенно для тех экономик, где есть природные ресурсы и коррупция.
Бизнес будущего

Сложно предвидеть, что произойдет, но хотелось бы, чтобы в детском образовании стало как можно больше предпринимателей. Это аномальная история, что у нас много школьников в стране. Все, что будет касаться школьных потребностей, детских потребностей, образования, одежды, питания, творчества, спорт и так далее, — в этом будут гигантские возможности и деньги.
Точно в малом и среднем бизнесе найдется место для ухода за пожилыми.

К 2025 году в России будет не меньше 17 миллионов школьников и не меньше 30 миллионов пенсионеров. Обслуживание этих людей будет наиболее востребовано.


Естественно, никакое государство в мире, даже наше, будет не в состоянии справиться с этим запросом. Поэтому малому и среднему бизнесу будет чем заняться. В этом есть серьезный позитивный настрой, в который хочется верить.
Люди будут становиться предпринимателями. Единственное, вот эта четкая грань: наемный труд и работа на себя как предпринимателя сейчас размывается. Речь идет про гибридную работу, когда человек может быть одновременно и фрилансером — иметь свое ИП или быть самозанятым, получать гонорар, и работать официально на компанию, и еще плюс инвестором может быть. Конечно, хочется пожелать, чтобы российский предприниматель становился не только самозанятым, как сейчас модно говорить, но и инвестором. Чтобы он думал, как жить в квадранте Б и в квадранте И, по Роберту Кийосаки.
Что будет с франчайзингом

Здесь все будет классно. Будет рост франшиз новых индустрий. Все тенденции, которые заложенные карантином и пандемией, дальше продолжатся. И если не произойдет сильных политических потрясений и НАТОвцы не начнут разваливать нас изнутри и снаружи, то так и будет дальше развиваться. Рынок России будет по-прежнему импортозамещен, как и сейчас: больше 95% бизнес-формации во всех отраслях индустрии франчайзинга — это российские проекты. И слава богу.
К этому времени только начнут зарождаться те направления, которые будут особенно востребованы в более долгой перспективе — через 10 лет после пандемии, к 2031-2032 годам. Наверное, оформятся проекты, которые все больше будут работать в hrtech.

Проекты, связанные с долголетием, с уходом, с общением, с каким-то, может быть, развитием профессиональных навыков для пенсионеров. Те, кто в активной фазе и готов продолжать работать.

Франчайзинг и в России, и в мире должен как-то этому поспособствовать — чтобы нашим родителям и нам самим, когда станем старенькими, немощными, было от этого лучше. Вот это сострадание, которое должно быть в каждом из нас, оно должно во франчайзинге как-то прорасти. В западном мире целые страны стареют. Германия, Америка — там много пожилых людей, там не до смеха. И там эти проекты уже есть. Они вызывают уважение. В том числе дома престарелых по франшизе, сервисы по уходу за пожилыми, где пожилые активные люди ухаживают за пожилыми. И это классно. И вот такие франшизы развиваются. И все это придет к нам — новые российские проекты будут их копировать и развивать. И это хорошо.

4
Альберт Конг
Генеральный директор консалтинговых компаний Asiawide Franchise Consultants Pte Ltd (Сингапур)
Сертифицированный Международной ассоциацей франчайзинга (IFA) эксперт и консультант по франчайзингу
Член оргкомитета Franchising & Licensing Association Сингапура и выставки Global Franchising-1997
Основатель журнала Asia Franchise & Business Opportunities (AFBO)
и многое другое

Развитие малого бизнеса в Азии

Я лично думаю, что независимый бизнес, не имеющий отношения к большим сетям, выживет. Конечно, сети типа «Макдоналдс», KFC и Pizza Hot растут по всему миру — и это хорошо. Крупные компании, как мы уже наблюдали в прошлом, продолжат скупать малый бизнес. Если малый бизнес не справляется с нагрузкой, но имеет потенциал, его купит крупная компания. Но думаю, что в ближайшие 20 лет малый бизнес никуда не денется. Люди хотят иметь выбор. И если существуют рестораны, музыкальные школы, салоны красоты, способные предложить хорошие и, порой, уникальные услуги, то такой малый бизнес выживет. По крайней мере, я не могу себе представить такой ситуации, чтобы независимый бизнес исчез.
Бизнес будущего

Будут направления, которые устареют. Современный потребитель все больше внимания уделяет здоровью планеты, своему здоровью, а еще он требует, чтобы все делалось быстро и просто — соответственно, тут нужны технологии.

Например, сейчас очень популярны роботы-бариста. Компании, которые работают там, где не хватает рабочей силы, где она дорогая, и не могут себе позволить инвестировать в технологии типа роботов-бариста, способных во многом заменять работников, не преуспеют. Они устареют и перестанут быть конкурентоспособными. Или, представим, к примеру, что в будущем мотоциклы будут работать на батареях. Значит, сервисы по ремонту мотоциклов, использующих газ или бензин, устареют.

Индустрии, которые отстает от новых технологий, будут постепенно исчезать.

Мне кажется, что в будущем преуспеют сервисы, специализирующиеся на заботе о здоровье, заботе о пожилых. Ведь сейчас люди на земле живут дольше, при этом, к сожалению, молодежь не стремится заводить своих детей. Это означает, что пожилых будет больше и больше. Современный потребитель проявляет все больше заботы об окружающей среде и поддерживает компании, которые тоже демонстрируют это. Поддержку не получат компании, которые используют некачественную упаковку, — это загрязняет планету.
Что будет с франчайзингом

Все больше и больше молодых людей будет покупать франшизы. Я уже вижу, как молодежь приходит в бизнес, покупает франшизы. У этого есть несколько причин.

Во-первых, у их родителей есть средства и накопления, и они могут сказать: «Хочешь попробовать себя в бизнесе? Вот тебе 200 тысяч, иди и пробуй». Во-вторых, во многих странах правительство не в состоянии обеспечить работой все население. Далеко не все могут стать врачами, юристами и так далее.
А предпринимательство через покупку франшизу — предприятие безопасное, шансы на успех весьма велики. Но есть и пожилые, которые опираются на свой опыт. Теперь люди живут дольше, они активны. В развитых странах у пожилых есть накопления — они готовы покупать.
Какие франшизы будут востребованы в Азии

К примеру, у нас в Сингапуре — стареющее население. Если вы продаете что-то связанное с уходом за пожилыми, что-то для здоровья, шансы преуспеть будут выше в сравнении с молодыми странами типа Вьетнама или Филиппин, где проживает молодое население. Нужно смотреть на страну и ее нужды.

К примеру, во Вьетнаме люди пьют много кофе и производят много кофе. Если вы хотите продавать кофейную франшизу во Вьетнаме, вы столкнетесь с высокой конкуренцией. Но рынок огромный, так что можно найти свою нишу.

Или возьмем, к примеру, Бруней — это очень маленькая страна в Юго-Восточной Азии, всего 400 тысяч человек, в основном мусульмане. Если вы откроете немецкий бар или ресторан, где подают свинину, вы вряд ли преуспеете.

Образование останется важнейшей сферой. Даже в Африке, даже в развивающихся странах это самый быстрый способ дать детям знания, чтобы они продвинулись в образовании и получили шанс жить лучшей жизнью. Но, опять же, я считаю, что использование технологий исключительно важно. Неважно, останется ли с нами пандемия или нет, даже если останется — больше обучения, лекций, уроков и презентаций будет проводиться с помощью технологий — через Zoom, по телефону и прочее.

5
Феликс де Вит
Генеральный директор Schalkshof Management & Consultancy BV (Нидерланды)
Международный эксперт по выводу франшиз на рынок Европы
Бывший мастер-франчайзи мирового лидера по продаже недвижимости RE/MAX в Германии
Что будет с франчайзингом

Я думаю, в ближайшие пару лет бизнес франшизы будет расти. Мы наблюдали рост в 20% в Европе только за последние два года пандемии. Пандемия серьезно поменяла состав владельцев бизнесов. Мы видели, как компаниям приходилось закрывать рестораны или магазины из-за локдаунов. А когда компания присоединяется к франшизе — это шанс разделить свой опыт с большим количеством людей. На протяжении 50 лет такое понимание всегда появлялось после кризисов, так что в следующие три года мы увидим невероятный рост индустрии франшиз.

Не могу сказать, какие индустрии преуспеют. Думаю, что сервисная франшиза будет стремительно развиваться. Например, недвижимость. Непищевые франшизы будут стремительно расти.

Лучшее, что мы будем наблюдать во франчайзинге, — это обучение. С него начинается само существование компании, но, по моему мнению, обучающая программа должна разрабатываться на весь период существования франшизы. Обучающие мероприятия собирают всех франчайзи в одном месте на два-три дня — они рассказывают о реальном положении дел, мотивируют друг друга, что хорошо для франшизы.

А еще лекции и маркетинг с фокусом на технологии. Мы живем в мире высоких технологий — есть масса возможностей для маркетинга.
Почему предприниматели будут открывать бизнес по франшизе

Я думаю, молодежь после окончания обучения в университетах не захочет работать в найме — они захотят свой бизнес. Все хотят открыть глобальный бизнес, но никто не хочет делать это самостоятельно. И молодежь сосредоточится на франшизах. Так что через три года можно ожидать, что средний франчайзи станет моложе. Я всегда говорю, что будущее за теми, с кем молодые. Если с вами молодежь — за вами будущее. Поэтому я полагаю, что индустрия франшиз станет суперпопулярным бизнесом — она привлекает молодежь по всему миру, не только в Европе.

Хотя продолжится и другой тренд. Человек выходит на работу, получает место менеджера в компании, потом ему исполняется 45, у него случается кризис среднего возраста, и он задает себе вопрос То ли это, чем я хочу заниматься на пенсии. И часто ответ таков: Нет, не то, я хочу открыть свою компанию. А лучший для этого способ — открыть франчайзинговый бизнес.

Но в то же время мы видим, что в бизнес приходит много молодых. В моей стране сейчас появляются невероятные франчайзинговые компании. Бизнес растет, а возраст франчайзи снижается.

6
Юрий Михайличенко
Исполнительный директор Российской ассоциации франчайзинга (РАФ)
Член Всемирного совета по франчайзингу (World Franchising Council)
Эксперт по управлению проектами и общественными организациями в области интеллектуальной собственности
Малый бизнес в России

Малый бизнес будет подстраиваться под изменяющуюся ситуацию в экономике: отсутствие кредитов на нормальных условиях, реальной поддержки государства, возросшей конкуренции со стороны крупного, вертикально выстроенного бизнеса («залезшего» на территорию малого и среднего) и усиливающегося налогового и административного давления.

Полагаясь на собственные средства, малый бизнес приобретет ремесленные черты и сместится в сторону сектора услуг и ретейла.

Части малых предпринимателей удастся встроиться в производственные цепи и интересы крупного промышленного бизнеса и госкомпаний. В целом объем и роль малого бизнеса останется без изменений. Люди как становились предпринимателями тысячелетиями, так и будут продолжать ими становиться. Тенденция не изменится. Очень надеюсь, что форс-мажора не будет. Это неизбежный процесс.

Вот только большинство представителей МСП немного измельчает из-за ограниченности ресурсов для развития. С другой стороны — достаточно большая часть станет крупнее за счет доступа к ограниченным ресурсам элит и приблизится к среднему бизнесу, час которого пока не настал.
И я лично предполагаю, что в малом бизнесе появится больше женщин, и они могут даже стать его основой.
Бизнес будущего

Основными драйверами малого бизнеса станут дистанционные сервисы, включая ретейл и образование, малоэтажное строительство и производство стройматериалов, внутренний туризм и индустрия гостеприимства, переработка сельскохозяйственной продукции, логистика.

Малый гибкий бизнес быстрее всех среагирует на изменение культуры потребления, поведения и жизни общества. Население, отток которого из городов в пригород и переход на удаленные форматы работы стал основной тенденцией в условиях пандемии, получит сервис и услуги малого бизнеса прямо «на диване» или в непосредственной близости от места проживания: ретейл, персональный сервис, спорт, частная медицина, здоровье и спорт, дошкольное образование, строительство, ландшафтный дизайн и т.п.

Отсутствие возможности перемещения между странами приведет к развитию внутреннего туризма и объектов гостеприимства: частные гостиницы и СПА, общепит, объекты отдыха и спорта.

Основой всего будет являться дальнейшая цифровизация и юберизация сектора услуг, которыми начнут пользоваться подавляющее большинство субъектов МСП и населения. Это и B2B, и B2C. Соответственно, возникнет большой сектор небольших фирм, занимающихся разработкой приложений и сервисов.
Что будет с франчайзингом

Роль франчайзинга в обществе возрастет — он станет драйвером роста: новых технологий, новых кадров, новых территорий и новой структуры экономики, позволит побороться за «место под солнцем» на зарубежных рынках. Франчайзинг будет развиваться — это тренд не только нашей страны. Все страны БРИКС показывают одну и ту же тенденцию.

Малый бизнес перетекает во франчайзинг, особенно когда тяжело. За ближайшие три года число франчайзинговых предприятий увеличится, полагаю, с 80 000 объектов до 150 000.

Точки роста франчайзинга сместятся в города спутники крупных городов-миллионников, на весь юг России и районные центры регионов. В малые населенные пункты и деревни он дойдет после 2025 года.
А вот формат франчайзинговых сетей изменится — они все станут иметь комбинированный или гибридный формат: онлайн и офлайн.
В России укрепятся франчайзинговые предприятия и число франчайзеров увеличится вдвое — примерно до 1000, хотя общая масса останется в районе 3000.

На рынке франчайзинга будут востребованы услуги комбинированного ретейла (онлайн и офлайн), логистика, услуги гостеприимства и туризма, медицинские услуги и забота о здоровье, образование и дистанционный персональный сервис.
Настоящие франчайзеры при поддержке РАФ инициируют «зачистку» рынка от шарлатанов и недобросовестных участников рынка, так как это будет вредить их, и франчайзинга в целом, имиджу, мешать продажам.

Кроме того, крупные франчайзеры разработают вместе с РАФ и госбанками варианты льготного кредитования франчайзи, что даст новый толчок развитию рынка.

Российские крупные франчайзеры разработают стратегии экспансии за рубеж и освоения удаленных регионов России.
Почему предприниматели будут открывать бизнес по франшизе

Это будет самый логичный, безопасный и легальный путь ведения бизнеса. Кооперация франчайзеров и франчайзи в рамках сетей станет инструментом не только конкуренции, но и освоения территорий, доступа к ресурсам, в том числе кадровым, противостояния усиливающемуся административному давлению и рейдерским захватам.

Думаю также, что франчайзинговые сети будут увеличивать глубину переработки продукции, наращивать внутреннее производство и собственную логистику.

7
Геннадий Константинов
Доктор физико-математических наук
Ординарный профессор Высшей Школы Экономики
Автор книг и программ по стратегическому и системному мышлению
Бизнес-консультант
Малый бизнес в России

Будет развиваться в традиционном направлении – сфере услуг. Развитие маркетплейсов открывает возможности для развития малого бизнеса в сфере производства: уникальность предложения в сочетании с небольшим масштабом. Ключевые факторы – скорость запуска бизнеса и быстрая окупаемость инвестиций.
Бизнес будущего

Основной тренд, стимулирующий развитие предпринимательства – развитие платформенных моделей бизнеса (платформы и экосистемы) и связанной с ним экономики краткосрочных контактов (GIG-Economy).

Переход от стабильной занятости к предпринимательству на основе краткосрочных контрактов уже сформировался в сфере информационных технологий, предоставлении транспортных услуг, доставке, строительстве. Можно ожидать быстрый рост в сфере домашних услуг, дизайне, медицинских, консалтинговых, образовательных и юридических услуг. Можно также ожидать ускоренное развитие интеллектуального и социального предпринимательства.
Что будет с франчайзингом

В целом, можно ожидать умеренный рост. Основной фактор, обеспечивающий рост, – совершенствование системы отношений между франчайзером и франчайзи. Необходимы более высокая гибкость и адаптивность, пересмотр модели финансовых отношений. Здесь есть позитивный опыт. Например, агентство недвижимости «Этажи». Ясно, что в крупных городах этот процесс будет идти быстрее.

В малых городах целесообразно подумать о франчайзинге без сотрудников в условиях самозанятости.

К 2025 году будут востребованы направления ремонта и дизайна. Производства и доставки персонализированного питания. Обучения и тренингов. Оказания услуг в сфере цифровых технологий для непрофессионалов (частных лиц и компаний малого бизнеса).
Почему предприниматели будут открывать бизнес по франшизе

Основной драйвер – поиск умеренных заработков в сочетании с низким инвестиционным риском. Сопутствующий драйвер – стремление к самореализации и творческой свободе.
Обращайтесь за качественной упаковкой франшиз!
Закажите звонок специалиста, заполнив форму